Liebe Kunden!

Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen in unserem Online-Shop rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem erworbenen Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

So retournieren Sie einen Artikel:

1. Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail: support@pronutrtition.de und teilen Sie uns mit, dass Sie den Artikel zurücksenden möchten.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
3. Unsere Support-Mitarbeiter werden Ihnen Rücksendeanweisungen und die Adresse für die Rücksendung mitteilen.
4. Verpacken Sie den Artikel (wenn möglich in der Originalverpackung) und senden Sie ihn per Post an die angegebene Adresse zurück.

Rückgabebedingungen:

• Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, ohne Gebrauchsspuren.
• Alle Originaletiketten und die Verpackung müssen erhalten bleiben.
• Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, mit der die Zahlung durchgeführt wurde, nachdem der Artikel erhalten und überprüft wurde.

Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis abzüglich der Versandkosten, falls der Versand nicht kostenlos war.
Wenn Sie Fragen zum Rückgabeprozess haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen,Ihr Kundensupport-Team